¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
- Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, podés pagar hasta en 3 cuotas sin interés usando tarjeta de crédito.
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
- El costo de envío se calculará automáticamente según el total de la compra y la ubicación del cliente, y se mostrará durante el proceso de checkout antes de finalizar la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
- Todos nuestros envíos se despachan desde un único depósito. Ofrecemos diversas opciones de correo: para envíos a todo el país trabajamos con Correo Argentino, Andreani y OCA. Para entregas expréss en CABA y AMBA (dentro de las 24 a 48 horas), utilizamos el servicio de paquetería DPD.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
- Podés recibir tus compras en el domicilio que elijas (como tu casa u oficina) o retirarlas en una sucursal del correo encargado de la entrega.
¿Cómo sé si mi compra fue confirmada?
- Una vez que completes tu compra, recibirás un correo de confirmación automático en la casilla de email que indicaste al finalizar el pedido. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisá la carpeta de "Spam" o "Correo no deseado".
¿Tienen tienda física?
- No, por el momento no contamos con tienda física. Trabajamos exclusivamente a través de nuestra tienda online y realizamos envíos a todo el país.
¿Ofrecen descuentos por compras mayoristas?
- Sí, ofrecemos descuentos especiales para compras mayoristas. Si te interesa, por favor comunicate con nosotros vía WhatsApp al número privado que figura en la sección de contacto para recibir más información y asesoramiento personalizado.
¿Quién se hace cargo del costo del envío por devolución?
- En caso de devolución, el costo del envío corre por cuenta del comprador, salvo que la devolución se deba a un error nuestro o a un producto defectuoso.
¿Cuál es la política de cambios y devoluciones?
- Si deseas realizar un cambio, deberás enviar el producto a nuestro depósito y luego realizar una nueva compra a través de nuestra web. Una vez que recibamos el producto devuelto en buen estado, gestionaremos la devolución del dinero correspondiente. No realizamos devoluciones ni cambios de productos que hayan sido usados o presenten signos de uso.
¿Ofrecen devolución del dinero por productos defectuosos?
- Sí, si tu producto llegó en mal estado o presenta algún defecto que impida su correcto funcionamiento, te reintegraremos el total de la compra. Para gestionar la devolución, por favor contactanos lo antes posible.
